Het gewicht van 3200 olifanten of 1,3 keer de evenaar omwikkelen met halve A4 enveloppen, dat is wat er jaarlijks aan post foutief wordt bezorgd, aldus een onderzoek van prof. dr. Ed Peelen van Neyenrode. Dit komt neer op een schadepost van 400 miljoen Euro.

Alhoewel bijna 93% van de ondervraagde bedrijven antwoordt dat zij het bijhouden van de kwaliteit van relatiegegevens belangrijk vinden en 86% gelooft dat het bestand van redelijke of goede kwaliteit is, blijkt dat maar iets meer dan de helft de data-entry controleert.

Bronnen:

Bedrijven gooien jaarlijks € 400 miljoen weg dankzij slechte relatiegegevens
IT Commercie, No 3/2006

Auteur: Robin van Schaik. Geplaatst op dinsdag, juli 4th, 2006 in Data.